Términos y condiciones de venta

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Información general

El presente sitio web y tienda online operan bajo el nombre comercial SculPrint Home.

El titular y responsable de la actividad es:

Titular: Pedro Caudete Palau
NIF: 02243371C
Nombre comercial: SculPrint Home
Dirección: Rua Forneira 30A - Bajo 1, 36690 Arcade, Pontevedra, España
Correo electrónico: 3dprint@sculprint.com

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y utilización de la tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la compra.

2. Productos

SculPrint Home diseña y comercializa objetos decorativos realizados mediante fabricación digital y otros procesos de producción y montaje.

Las fotografías, representaciones y descripciones de los productos tienen como finalidad mostrar sus características con la mayor fidelidad posible.

Debido al proceso de fabricación y montaje, pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso productivo que no afecten a la funcionalidad ni a las características esenciales del producto.

Los colores también pueden presentar ligeras diferencias dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado para visualizar la tienda.

3. Precios e impuestos

Los precios mostrados en la tienda se expresan en la moneda correspondiente al mercado desde el que se realiza la compra.

Cuando corresponda, los impuestos aplicables estarán incluidos o serán calculados conforme a la normativa fiscal aplicable y se mostrarán durante el proceso de compra.

Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido y dependen del destino y de la modalidad de entrega disponible.

SculPrint Home se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar el producto y las opciones disponibles, añadirlo al carrito y completar el proceso de compra facilitando la información necesaria para la facturación, pago y entrega.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega y coste total.

Una vez completada correctamente la compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada.

La recepción automática de un pedido no impide su cancelación y correspondiente reembolso cuando exista una causa justificada, como un error manifiesto de precio, imposibilidad de suministro, sospecha razonable de fraude o circunstancias similares permitidas por la legislación aplicable.

5. Formas de pago

Las formas de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.

Los pagos son procesados mediante Shopify y/o los proveedores de pago disponibles en cada momento. SculPrint Home no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar el pago.

El pedido deberá quedar correctamente autorizado por el proveedor de pago para poder ser procesado.

6. Preparación y envío

Los productos se preparan y montan antes de su expedición.

Los plazos de preparación, destinos disponibles, costes y plazos estimados de transporte se detallan en nuestra Política de envío.

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SculPrint Home, incluyendo incidencias del transportista, festivos o trámites aduaneros.

7. Aduanas e importación

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino.

Cuando dichos cargos no sean recaudados durante el proceso de compra, serán responsabilidad del destinatario de acuerdo con la normativa aplicable en su país.

Puede consultar más información en nuestra Política de envío.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Los consumidores dispondrán del derecho de desistimiento y demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Las condiciones, plazos y procedimiento para solicitar una devolución o reembolso se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que la legislación de protección de consumidores reconozca al comprador.

9. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si el producto recibido presenta daños, defectos o no corresponde con el producto solicitado, el cliente deberá ponerse en contacto con SculPrint Home a través de 3dprint@sculprint.com.

Cuando sea posible, recomendamos incluir fotografías del producto y del embalaje para facilitar la gestión de la incidencia.

SculPrint Home aplicará las medidas que correspondan de acuerdo con la normativa vigente, que podrán incluir reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso cuando proceda.

10. Garantía legal

Los productos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal establecida por la normativa aplicable.

La garantía legal no cubre daños derivados de un uso inadecuado, golpes, accidentes, manipulación incorrecta o desgaste que no resulte atribuible a una falta de conformidad existente en el producto.

Esta disposición no limita ningún derecho que corresponda legalmente al consumidor.

11. Propiedad intelectual e industrial

Los diseños, fotografías, imágenes, textos, modelos tridimensionales, gráficos, logotipos y demás contenidos de SculPrint Home están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

La compra de un producto no implica la cesión al comprador de derechos de propiedad intelectual sobre su diseño.

No está permitida la reproducción, distribución, transformación o explotación comercial de estos contenidos o diseños sin la correspondiente autorización cuando esta sea legalmente necesaria.

12. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, impedir o dificultar su funcionamiento, vulnerar derechos de terceros o infringir la legislación aplicable.

SculPrint Home podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para proteger la seguridad de la tienda, prevenir el fraude y evitar usos ilícitos del servicio.

13. Servicios y enlaces de terceros

La tienda utiliza servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify y proveedores de pago, transporte y otros servicios necesarios para gestionar las compras.

El sitio también puede contener enlaces a páginas externas. SculPrint Home no controla ni se responsabiliza de los contenidos o servicios ofrecidos directamente por terceros fuera de su ámbito de control.

14. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con la normativa de protección de datos aplicable.

15. Responsabilidad

SculPrint Home responderá de las obligaciones que legalmente le correspondan como vendedor.

No será responsable de incumplimientos o retrasos causados por circunstancias ajenas a su control cuando así lo permita la legislación aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser excluidos o limitados legalmente, especialmente los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y las compras realizadas a través de la tienda se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables en función del lugar de residencia del cliente.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y fueros que le reconozca la legislación aplicable.

17. Modificaciones

SculPrint Home podrá actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios en los Servicios, productos o requisitos legales.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a pedidos ya realizados, salvo cuando sea necesario por disposición legal.

La versión vigente estará disponible en este sitio web indicando su fecha de última actualización.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, pedidos o productos, puede ponerse en contacto con:

SculPrint Home
Pedro Caudete Palau
Rua Forneira 30A - Bajo 1
36690 Arcade, Pontevedra, España
Correo electrónico: 3dprint@sculprint.com