Shipping policy
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Preparación del pedido
Cada pieza se monta a mano bajo pedido. El tiempo habitual de preparación es de 24 a 48 horas laborables antes de entregar el paquete al transportista.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España, Portugal, países de la Unión Europea y una selección de destinos internacionales.
Los destinos disponibles se muestran durante el proceso de compra al introducir la dirección de entrega. Si un país no está disponible en el proceso de compra, significa que actualmente no realizamos envíos a ese destino.
Coste de envío
El coste del envío depende del país de destino y se muestra siempre durante el proceso de compra antes de realizar el pedido.
En España y Portugal ofrecemos envío gratuito en pedidos desde 60 €.
En determinados países también puede estar disponible la entrega en punto de recogida o locker.
Plazos de entrega
Una vez preparado el pedido, los plazos estimados de transporte son:
España y Portugal: 3 a 5 días hábiles.
Resto de destinos disponibles: 5 a 8 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden variar por festivos, incidencias del transportista, ubicación del destinatario o, en envíos internacionales, posibles trámites aduaneros.
Envíos internacionales
Los envíos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a controles aduaneros, impuestos, aranceles u otros requisitos establecidos por el país de destino.
La aplicación de estos cargos y condiciones depende de la normativa vigente en cada país.
Aduanas e impuestos de importación
En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación u otros cargos aduaneros en el país de destino. Estos costes, cuando correspondan, no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío y son responsabilidad del destinatario.
Los importes y condiciones dependen de la normativa de cada país y pueden variar según el destino.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de la entrega.
Incidencias en el transporte
Si tu paquete llega dañado o detectas cualquier incidencia con la entrega, escríbenos a 3dprint@sculprint.com indicando tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a 3dprint@sculprint.com.